Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster levering?
Standardlevering er gratis på alle ordrer uden minimumsbeløb.

Hvor lang er leveringstiden?
Levering tager normalt 7–12 hverdage. Der kan forekomme forsinkelser i travle perioder eller på grund af fragtfirmaet.

Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din pakke er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink. Tjek også din spammappe.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Skriv til os hurtigst muligt med dit ordrenummer. Hvis forberedelsen allerede er i gang, er en ændring eller annullering måske ikke længere mulig.

Jeg har modtaget en beskadiget eller forkert vare. Hvad gør jeg?
Kontakt os på contact@ulovel.com med dit ordrenummer og tydelige billeder af varen og emballagen.

Hvordan kontakter jeg jer?
Brug siden Kontakt os, eller skriv til contact@ulovel.com.