Usein kysytyt kysymykset

Paljonko toimitus maksaa?
Vakiotoimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin ilman vähimmäissummaa.

Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitus kestää yleensä 7–12 arkipäivää. Kiireisinä aikoina tai kuljetusyhtiöstä johtuen voi esiintyä viivästyksiä.

Miten voin seurata tilaustani?
Kun pakettisi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantalinkki. Tarkista myös roskapostikansiosi.

Voinko muuttaa tai perua tilaukseni?
Kirjoita meille mahdollisimman pian ja mainitse tilausnumerosi. Jos tilauksen käsittely on jo alkanut, muutos tai peruminen ei välttämättä ole enää mahdollista.

Sain vahingoittuneen tai väärän tuotteen. Mitä teen?
Ota yhteyttä osoitteeseen contact@ulovel.com ja liitä mukaan tilausnumerosi sekä selkeät kuvat tuotteesta ja pakkauksesta.

Miten saan teihin yhteyden?
Käytä Ota yhteyttä -sivua tai kirjoita osoitteeseen contact@ulovel.com.